취준백서

우리는 왜 일을 해야할까요?

여러분들의 일의 동기는 1-7번 중 어디에 해당이 되나요? 첫 출근을 시작하게 되면 회사에서 하루의 1/3의 시간을 보내게 됩니다. 그런 시간동안 남들이 하니까, 대충 시간만 때우기 위해서라는 일의 동기는 최소 10년 이상 일을 해야하는 시간동안 어떠한 열매도 기대하기란 쉽지 않습니다.

많은 사람들이 하루가 다르게 변화하는 사회 속에서 적응을 해가면서 정작 지켜야할 것들은 지키지 않고 잃어가는 점이 안타까운 요즘입니다. 특히 왜 일하는지, 무엇을 위해 일해야하는지 고민도 하지 않는 청년들을 보며 같은 동시대 청년으로서 걱정이 이만저만이 아닙니다. 좋아하는 일, 하고싶은 일만 찾다보니 그런 일이 아니고서는 열심히 하려고 하지 않는 세태가 팽배합니다.

교세라를 일본 최고의 기업으로 일으킨 이나모리 가즈오는 젊은이들에게 이렇게 말합니다. “아무런 목표도 없이 일도하지 않고 나태하게 생활하다 보면 인격적으로 타락할 뿐 아니라 자기가 가지고 있던 능력마저 썩혀버리고 만다. 일하는 수고로움을 아는 사람만이 잠시 동안의 안락함이 얼마나 소중한지 깨닫는다. 열심히 일하고 노력한 만큼 보상받는 것이야 말로 인생을 보다 즐겁고 귀중하게 보낼 수 있는 지름길이다. ” 그가 일에 대해서 이렇게 말하는 이유는 이나모리에게 일이란 내면을 키우기 위해서 이기 때문입니다.

어느덧 체인지업이 5주차를 맞이하게 되었습니다. 체인지업 프로그램을 시작하기 전, 홈페이지의 후기와 지인들에게서 듣게 된 이야기가 있었을겁니다. 취준 루틴이 변화되었다, 서류합격률이 올랐다, 최종합격을 하게 됐다, 스터디가 최고다 등 모두들 다들 ‘변화’를 경험했다는 것이 늘 제 가슴을 설레게 합니다. 6주만에 삶이 저렇게 바뀐다고? 라는 반신반의로 여러분들은 이 프로그램을 선택하지 않았나요? 오늘은 그 변화에 대해서 편지를 쓰고자 합니다.

삶이 뒤 바뀌었다는 참여자들의 후기를 보며 여러분들은 기대했을 겁니다. ‘저 프로그램이 저렇게나 멱살캐리를 해줄 수 있단말이야?’, ‘얼마나 엄청난 프로그램인지 보자’라는 생각을 하셨겠지요. 그러나 합격자들을 매주 만나면서 느낀 것은 변화를 일으킬 수 있는 주체는 체인지업도, 매주 잔소리를 하는 코디이슬도 아닌 바로 자기 자신이라는 것입니다. 이게 무슨 말이냐고요? 일본전산의 나가모리 사장의 메시지를 살펴봅시다.

저 또한 체인지업을 참여하면서 뿌리깊은 패배주의가 제 발목을 잡고있던 시절이 있었습니다. 20년 9월, 온라인 체인지업이 처음 시작됐던 때 공기업을 준비하면서 NCS가 완성되면 이라는 생각을 하고 있었습니다. 필기도 통과되지 않을 점수인데 1일1지원이 말이 안되는 것 처럼 보였기 때문입니다. 그러다 10월이 되서는 본격적으로 공기업 서류가 오픈되었습니다. 진짜 기회가 오고야 만것이죠. 그때 당시의 상황이 생생히 기억납니다. 주변에서는 제 점수를 보고 1년은 넘게 취업준비를 하라는 조언을 했고 1일1지원은 말도 안되는 전략이라 말했습니다.

NCS 점수는 매일 변동이 없었고 고작 일주일에 1번 정도 넣었던 서류가 탈락하는 걸 보면서 나는 세상이 무너지는줄 알았습니다. 이렇게 ‘갓생’사는데 세상은 왜 노력에 대해 배신하냐며 온갖 안되는 이유만 가져왔습니다. 이런 마인드가 스멀스멀 들어오더니 체인지업은 공기업과는 맞지 않아 라는 이상한 결론을 내리게 됩니다. 당시 계약직으로 출/퇴근 후 체인지업에 출근하는 삶을 살았는데 제 인생에 대한 누구도 시키지 않은 자기 연민에 스스로 빠지게 되었습니다.

되는 이유에 집중하자라고 했다가 한달만에 저는 스스로를 포기직전까지 갔습니다. 고작 서류 3번 정도 떨어진 걸로 말이죠. 그러던 어느날 이형님께 세상 어디에서도 들은적이 없는 위로의 메시지를 듣게 됩니다. 구독자분이 서류탈락으로 인한 상심으로 한강 물 온도 재러 가겠다라는 채팅을 올리게 된 것이죠. 아직도 이형님의 톤과 표정이 생생히 기억납니다. “야 죽을 시간이 어딨어. 죽을 시간이 없어. 죽을 시간에 자소서 하나라도 더 써” 이 위로 방식은 제 인생에서 가장 충격적인 말이었습니다. 어디에서도 들어본 적이 없는 위로였는데 묘하게(?) 위로가 됐습니다.

전날까지 어떻게 해야하나 막연하던 하루였는데 이형님의 묘한 위로 한마디에 피식거리게 되면서 ‘그래 내가 지금 이런 생각할 시간이 어딨냐?’라며 패배주의와 결별을 선언했습니다. 너무 급작스럽나요? 결별을 선언하고 그 주에 서류 6개를 저는 지원하게 됩니다. 어디 니가 이기나 내가 이기나 심정으로 지원했습니다. 결과는 놀랍게도 6개 중에 4개의 서류가 합격 소식을 가져다주었고 저는 NCS 시험을 골라보러 다니는 아주 잊지못할 경험을 하게 되었습니다.

여러분들이 보시기엔 저의 변화 주체는 누구로 보이시나요? 물론 제가 움직이기까지 이형님의 메시지는 강력했습니다. 그러나 변화를 이끌어 냈던 것은 저의 1주일 6개 지원이라는 제 액션이었습니다. 저는 이후 면접까지 3개를 보러다니면서 완전히 실패와 포기의 패턴을 어그러뜨렸습니다. 최종합격까지 한달내 경험하게 되면서 무슨 일이든 해낼 수 있다는 확신을 가질 수 있었습니다. 지난 체인지업을 11-12월 참여자분들과 함께하면서 느낀 것은 현상적으로는 어느 누구하나 모자르거나 부족하기 때문이 아님을 저는 확신했습니다. 그 누구도 결함의 탓이 아니고 변화를 경험할 용기의 부족과 패배주의의 마인드였습니다.

혹여나 내가 만들어둔 패배의 족쇄가 있다면 그 족쇄에서 벗어납시다. 5주전, 체인지업에 참여하기위해서 결정했던 순간들을 기억해보십시오. 우리의 준비과정은 한두번 시도해보고 그만두는 걸로는 저 만만하지 않은 문턱을 넘을 수 없습니다. 체인지업에 온 이상 진짜 제대로 한번 뛰어들어봅시다. 1일1지원이 어렵다면 일주일 3지원 이라도 도전해봅시다. 지금처럼 1주일에 어떠한 기업도 지원하지 않는다면 어느덧 성큼 다가온 연말과 함께 여러분의 스스로의 발목을 옥죄이게 될지도 모릅니다. 여러분들만 포기하지 않는다면 체인지업 팀은 여러분들과 끝까지 달릴 준비가 되어있습니다.

한동안 MBTI가 유행하면서 한국사회에서는 서로를 MBTI로 파악하는 것이 유행이 되었습니다. 개인적으로 MBTI를 크게 맹신하지는 않지만 상대를 이해하는데 도움이 되는 것은 분명합니다. MBTI상으로 저는 10년째 동일한 ESFJ입니다. 인터넷이 아닌 유료검사의 결과입니다. 대체로 사교적이고 밝지만 비판과 작은 피드백에도 큰 상심을 얻습니다. 처음 입사했을 때 동료들은 작은 피드백에도 움츠려든 제 모습에 누구도 쉽게 어떤 말을 하기가 쉽지 않았었다고 합니다. 그러나 피드백을 받아들이고 수용하지 않았다면 저는 어떠한 성장도 경험하지 못했을 겁니다.

지난 5주차에 진행된 세션을 통해 시간관리와 취업포트폴리오를 통한 지원 피드백에 대해서 배웠습니다. 세션 후 느낀점에 대해서 주로 이런 의견이 많았습니다.

“과거의 잘못을 알고 미래를 계획세우는 것의 중요성을 다시 한번 깨달았음.…”,

“어제부터 오늘 강의까지 T처럼 피드백하는 것이 제 정신건강과 합격률에 제일 큰 힘이 된다는 것을 확실히 깨달았습니다.”

F냐 T냐의 성향을 말하고자 하는 것이 아닙니다. MBTI상 어떻든 대부분 피드백이라 하면 느낀점, 감정적 소감일 때가 많습니다. 하지만 진짜 피드백이란 나의 위치를 파악하고, 교훈을 얻고, 학습의 방법을 배우는 도구 입니다. 매주 강의세션에서 외치는 도전, 피드백, 성장, 가자 라고 하는 구호도 도전 후 피드백을 통해 성장하자 라는 의미가 내포되었다는 사실을 아셨나요? 피드백을 해야하는 이유에 대해서 이나모리 가즈오의 메시지를 한번 살펴봅시다.

초기에 제가 업무를 피드백하면서 깨달은 것은 꽤나 감정적으로 업무를 대하고 있다는 점이었습니다. 덜 성숙했던 감정은 순간이 괴롭고 힘들기만 한 것으로 느껴졌고 반복되는 실수로 인한 실패로 악순환이 반복되었습니다. 예를 들자면 체인지업의 오티입니다. 제가 처음 체인지업 OT를 맡았을 때는 2021년 2월 체인지업이 시작되는 시점이었습니다. 지금보다 훨씬 아수라장이었던 OT는 한시간 동안 무슨말을 했었는지 기억이 안날 정도로 혼란이었던걸로 기억합니다. 참여자들은 궁금한 것들이 많고 짧은 시간 내 설명해줄 수 있는 것들은 한계가 있어 늘 오티는 힘들어, 오티는 버거워라고 몇 달동안 감정적 소감문 그 자체인 피드백만 진행했었죠. 그런 오티가 매번 불만이었던 고객의 진짜 소리는 발견하지 못한 채 불만에만 사로잡혀 오티가 계속 기피 대상이었습니다. 나름대로 OT를 위해 노력하는데도 따라주지 않는 결과에 오티는 발전할 수 없을거라 생각했습니다.

그러다 마지막이라 생각하고 다시 OT를 살펴보게 됐습니다. 지난 3개월간 진행한 OT를 보니 가관이었습니다. 매번 놓쳤던 것들을 그 다음달에도 놓치고 있었고 아차 싶었던 순간들이 분명히 있었음에도 반영하지 않았습니다. 이나모리 가즈오가 말하는 열심히 했다고 자부했는데 결과가 좋지 않을 때도 있다.의 전제인 “열심히 했다고”라고 객관적으로도 말할 수 없었습니다. 결국 반복되는 실수가 원인이었는데 저는 또 남탓을 하고 있었습니다. 수차례 반복되는 실수로 참여자들이 고통받았다는걸 직면하게 되니 다시 오티를 처음부터 차근차근 살펴보게 되었습니다.

가장 힘들어 하는 점이 무엇인지, 이점을 어떻게 개선해줄 수 있을지, 나의 디테일 부족으로 놓친점들이 무엇인지 세밀하게 살펴보면서 OT를 점점 발전시켜나갈 수 있었습니다. 결과적으로 당시 항상 5.2-5.3점 정도였던 만족도를 6.0 이상 상승 후 유지되는 것을 경험할 수 있었습니다. 제가 만약 속상함만 가지고 업무를 대했다면 저는 강의세션과 미니세션을 모두 이끄는 스피커가 될 수 없었을 것입니다. 열심히 하는데도 결과가 안따라 준다며 큰 착각을 하는 괴물이 되었을지도 모릅니다. 그랬다면 여러분들은 여전히 제게 두렵고, 무서운 존재였을겁니다.

이 시점에 피드백을 논하는 이유는 5주간 달려온 체인지업을 통해 모두의 최종목표인 ‘커리어시작’을 위한 넥스트 전략이 피드백을 통해 나와야 하기 때문입니다. 1일1지원을 하루라도 실천해보신 분들이라면 서류가 적어도 10개 이상은 발표가 났을 겁니다. 지난 5주를 통해 광탈만 경험했어도 괜찮습니다. 그러나 지금부터 중요한 것은 나의 탈락의 원인을 꼼꼼하게 따지고 살펴봐야 합니다. 목적없는 난사를 한 것이 아닌지, 혹은 내가 가고 싶은 기업들만 골라서 지원한 것은 아닌지, 지원 갯수가 너무 적은 것은 아닌지, 내가 생각하는 필살기가 기업이 원하지 않았던 것은 아닌지 등 세밀히 살펴보고 다음을 정해야합니다. 그래야 다음 취업준비에 마음이 닫히지 않습니다.

더이상 눈감고 달리는 경주마가 되지맙시다. 더더욱 힘들다 라는 감정으로만 준비를 해서도 안됩니다. 여러분들에게는 이미 합격을 위한 모든 전략이 세션과 과제를 통해 전달되었고 이제는 지난 5주에 대한 액션 피드백을 통해 다음 전략을 취해야합니다. 11-12월에 놓친 점들을 지난 지원과 기록을 통해 발견하고 남은 12월 동안 어떤 것을 바로 잡을지 찾아봅시다. 생각 의외로 매주 실수는 반복되고 있었을지도 모릅니다. 다음번엔 이걸 놓치지 말아야지 하는 진보적 반발심으로 더 큰 도약을 꿈꿔봅시다.